01. 照片提供與校稿：
● 購買方案有包含對稿服務配套，完稿後簡訊通知請至對稿系統看稿。
●請加入本公司客服 LINE@ (@831wqsnu)，以利傳送照片圖檔並進行設計與校稿溝通。
●設計完成後提供最多 2 次微調服務，整體完成度約可達 8～9 成相似度，並可依需求進行細部修正。
※超過2次修改，1次修改酌收$200元修改費…以此類推。
02. 雕刻製作時間：
※(收到款項後)※
●為確保每件作品皆達到最佳品質，所有雕刻製作將於確認款項後正式排程進行：
●圖騰／文字雕刻圖檔：製作時間約為 5 個工作天（不含例假日）。
●手 繪 人 像 雕刻圖檔：製作時間約為 7～14 個工作天（不含例假日）。
※實際製作時程將依設計內容之複雜程度，以及與您進行設計稿確認（對稿）之溝通進度調整;
若有任何變動，我們將主動通知並提供最新完成時間。
03. 雕刻顏色選擇 :
●本服務之酒瓶雕刻工序為「雕刻」完成後進行「上色」，整體流程為不可逆作業，
完成後恕無法進行修改或重製，敬請於上色前審慎確認最終顏色選擇。
●目前提供以下兩款顏色供您選擇：
• 【亮金色】
• 【亮銀色】
※《無法混色》
●每件作品僅限選擇單一顏色，恕不提供混色服務。
為確保成品效果符合您的期待，建議於確認前充分評估整體設計與顏色搭配。
04. 木盒包裝方案：
●上蓋: 可加價$350升級客製化木盒雕刻。
●木盒雕刻僅限文字、LOGO(LOGO需提供原始ai檔),不接受人像圖騰。
●雕刻後木紋有深淺色與紋理差異,皆屬天然原木正常現象,非瑕疵範圍。
05. 自備酒注意事項：
●自備酒雕刻，請先瀏覽「自備酒專區」內容並回簽「代雕同意書」後，方能進行代雕酒瓶流程。
●若使用自備酒瓶，請自行送達本公司或以郵寄方式寄送，並務必妥善包裝；寄送過程中如有破損，恕不負賠償責任。
●如有指定酒款需求，本公司可提供代購服務，僅需補足酒品差額即可。
●並非所有酒瓶皆適用雕刻製作；若酒款市價較高、瓶身尺寸特殊或造型較複雜，可能產生額外費用，或本公司保留不承接之權利。
※ 建議於製作前先與我們聯繫確認酒款與設計可行性，以確保製作順利。
06. 玻璃杯雕刻：
●玻璃杯之人像設計將沿用酒瓶雕刻之人物圖像，擷取半身部分進行延伸應用至杯身設計。杯上文字內容可依需求另行調整。
●玻璃杯雕刻是直接在玻璃或瓶面蝕刻，非貼紙印刷，屬永久性雕刻，故不用擔心雕刻圖騰掉色。
●客戶無需另外提供杯子照片，本公司將依標準杯型進行設計與製作。
●玻璃經由精密雕刻後產生的霧化質感,為工藝處理之自然表現,屬正常現象,非瑕疵範圍。
07. 酒瓶材質：
●過薄或特殊塗層的玻璃有碎裂風險。故酒瓶最建議選擇我們提供的優惠方案。
08. 付款方式：
●本公司僅提供「匯款」方式收款。
●因酒瓶雕刻屬於客製化商品，製作完成後恕不接受退換貨，故無法提供貨到付款服務，敬請見諒。
●在正式雕刻於瓶身前，將與您進行設計稿確認(對稿)，經您確認無誤後才會進行製作，確保成品符合您的期待，敬請安心選購。
09. 急件服務：
●如有急件需求，單筆訂單加收 NT$500 起(急件處理費用)，將優先安排製作與出貨流程。
●最快約可於5個工作天內完成並寄出（不含例假日），實際到貨時間仍依配送狀況而定。
●如需辦理急件服務，建議於下單前先行與我們聯繫確認檔期，以確保如期交付。
10. 出貨：
●出貨時間為週一至週五，週六及週日恕不安排出貨與配送服務。
●本商品為精緻玻璃酒瓶禮盒，為確保商品於運送過程中維持最佳狀態，我們將採用專業包裝與物流配送。
●因應配送安全與品質控管，訂單將依物流最佳路線安排出貨，恕無法指定收件日期與時段，敬請見諒。
●我們將盡力於出貨後提供配送進度，讓您安心掌握商品狀態。
11. 運費：
●本島: $200(單組)/ $250(雙組)。
●離島: $350(單組)/ $450(雙組)。
●國際配送:請另洽客服為您安排專屬配送之服務。
※寄送地點如為台灣本島以外地區，運費將另行計算並通知。
12. 其他：
●訂單成立後，客服人員將協助您確認費用並提供最終運費資訊。
●如有送禮時程需求，建議提前下單，以確保準時送達。
●若需特殊配送安排（如活動或企業贈禮），歡迎提前與我們聯繫。
●若酒類商品原廠未附外盒包裝，可額外購買精美彩盒、精美手工盒或提袋，
以利包裝與送禮使用。
●酒瓶出貨皆去除酒標，若要保留酒標請告知，需額外酌收$300起手工費。
★活動時間結束與說明以藝林酒品官網為主，如想要更換請提前訂購，
電腦螢幕會有色差以實體(品)為主，送完隨時終止活動
❤感謝您的耐心等候與支持，我們將用心打造每一件客製化專屬作品❤
13. 破損與售後服務：
●為保障您的權益，請於開箱前全程錄影存證。
●若經確認商品為運送過程中於拆封前即已造成之破損，將提供無償重製並重新寄送之服務。
●若酒類商品無外盒包裝,可免費提供外盒跟提袋。
※ 未提供開箱錄影或無法確認為運送前損壞之情況，恕無法受理相關補償申請，敬請見諒。
14. 重要說明：
●需更換照片視為重畫,需加700元重畫稿費。
●圖稿畫風確認後不可更改畫風,若更改畫風需加700元重畫稿費。
●「微調」僅限既有設計細節調整（如五官細節修飾：臉型、眼睛、鼻型等），恕不包含更換照片。
更換照片等同重新繪製，對稿圖可細節修改不可換照片;微調例 : 眼睛、鼻子、胖瘦…等等。
●設計完成後恕無法更換照片，敬請於提供照片時確認最終版本；建議選擇清晰正面照片，以利呈現最佳效果。
●為確保設計符合您的期待，發稿前將由專人與您再次確認細節，除提供清楚照片外，
也歡迎您提供希望呈現的重點或特色說明。
★貼心小提醒★：
☆為了確保您的專屬禮物完美呈現，所有雕刻內容請務必與客服人員核對無誤。
☆商品照片僅供參考，實際成品受瓶身材質與光影影響，請以實物收件狀況為主。
☆我們會盡全力為您打造最高品質的客製化作品！